Returpolicy

Returpolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd har du rätt att returnera din vara inom 14 dagar från det att du mottagit den, i enlighet med distansavtalslagen.

Villkor för retur

  • Varan ska vara i ursprungligt skick och förpackning
  • Retur måste anmälas inom 14 dagar från mottagandet
  • Returnera varan inom 14 dagar efter att returen godkänts

Så här gör du

  1. Kontakta oss på vår kontaktsida med ditt ordernummer och anledning till retur
  2. Vi återkommer med returinstruktioner inom 1–2 arbetsdagar
  3. Skicka tillbaka varan enligt instruktionerna
  4. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen

Återbetalning

Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Returfrakt betalas av kunden om inte varan är felaktig eller skadad.

Felaktig eller skadad vara

Om du har mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss omedelbart så löser vi det utan kostnad för dig.